Políticas
Política Integral, Alcalce y Objetivos
DOLCE ROMA CATERING Y SERVICIOS S.A.S.
es una empresa dedicada a la prestación de servicios de lavandería, catering en eventos, servicio de alimentación para entidades públicas y privadas; la cual está comprometida con la seguridad alimentaria, mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, seguridad y salud en el trabajo a través de la eliminación de peligros y reducción de riesgos.
De tal manera que la organización se compromete a proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud laboral de nuestros colaboradores; mejorar continuamente sus procesos, asegurando la consulta y participación de las partes interesadas, para mantener puestos de trabajo bajo condiciones controladas que permitan evitar Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales, así cómo el cumplimiento de los requisitos legales y otros aplicables, aumentando la satisfacción de nuestros clientes, necesidades y expectativas de los agentes implicados.
Objetivos
• Prevenir Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales a través de seguridad basada en el comportamiento.
- Satisfacer las necesidades, requisitos y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
- Asegurar la participación y consulta de las partes interesadas, así como puestos de trabajo que permita la promoción de la salud y mejora continua del Sistema de Gestión Integrado.
- Garantizar que los recursos asignados estén orientados al logro de objetivos y de metas del SGI.
- Aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
- Cumplir con los requisitos legales y otros aplicables.
- Mejorar el desempeño y las competencias del personal que labora para la organización.
Alcalce del SGI
El alcance del Sistema de Gestión Integrado de la organización DOLCE ROMA, es el siguiente: Preparación y servido de alimentos en las líneas de cocina fría y caliente.
La presente política es aprobada el 26 de agosto de 2022.
Política de Prevención de drogas, Alcohol y Tabaco
Es política de DOLCE ROMA CATERING Y SERVICIOS S.A.S, consiste en fomentar el bienestar en los trabajadores, proveedores, contratistas y subcontratistas,
manteniendo sitios de trabajo sanos; donde la seguridad, la salud y la productividad sean fundamentales, de tal manera que seamos conscientes que el alcoholismo, la drogadicción y el abuso de otras sustancias alucinógenas, enervantes o que creen dependencia.
Por tanto, la Alta Dirección determina:
- Prohibir el consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas, fármacos o drogas durante la jornada laboral, dentro y fuera de sus instalaciones.
- Prohibir que los trabajadores desarrollen sus actividades y/o se presenten en estado de alicoramiento, o bajo los efectos de sustancias psicoactivas o drogas no legales.
- Prohibir durante la jornada laboral, dentro y fuera de las instalaciones la posesión, consumo y venta de alcohol, cigarrillo, sustancias psicoactivas, o drogas.
- Divulgar entre a la población trabajadora de la organización el daño que produce el tabaco en la salud de los fumadores activos y los fumadores pasivos, el uso de alcohol, fármacos, sustancias psicoactivas y/o drogas.
- Promover para que los trabajadores afectados por el uso del tabaco, el uso de alcohol y sustancias psicoactivas, fármacos, drogas u otras adicciones participen en programas de rehabilitación y/o tratamiento.
Se direccionan lineamientos que van desde la capacitación en la prevención del abuso de sustancias psicoactivas, drogas u otras adicciones, hasta medidas disciplinarias estrictas que tienden a prevenir de manera continua que estas conductas se presenten entre sus trabajadores, por tanto, se dará cumplimiento a la normatividad legal vigente sobre prevención de fármaco dependencia, para tal fin los trabajadores se acogerán a los procedimientos para la atención de situaciones en caso de ser prescritos por su médico de la EPS y/o casos positivos durante la aplicación de pruebas que la organización estime necesarias.
La organización se reserva el derecho de efectuar pruebas y mediciones conforme al debido proceso, procedimientos y protocolos a que den lugar, esto con el fin de garantizar el cumplimiento de la presente política en aras de prevenir Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborares, así mismo hará cumplir lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo y normas aplicables.
Poliíca de Prevención del Acaso Laboral, Sexual y Desconexión Laboral
La organización DOLCE ROMA Consciente de la importancia de brindar ambientes laborales armoniosos, en beneficio de la dignidad humana,
la salud mental y el respeto por los derechos humanos desarrolla actividades tendientes a generar una conciencia colectiva de sana convivencia que promueva el trabajo en equipo en condiciones equitativas y justas; el respeto entre compañeros y superiores inmediatos, procurando que se proteja la intimidad, la honra, la salud mental, la libertad de expresión y creencias.
Para tal fin y en aras de la prevención de conductas de acoso laboral la organización promueve actividades como:
- Funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral –CCL.
- Sensibilización para la toma de conciencia sobre prevención de mecanismos de acoso laboral conforme lineamientos de la Ley 1010 de 2006 y otras aplicables.
- Formación en temas que fortalezcan las relaciones interpersonales tales como el manejo de conflictos, comunicación asertiva, el respeto y buen trato.
- Con el propósito de asegurar que todos los trabajadores de la organización tengan un entorno de trabajo en el que la dignidad de la persona sea respetada, se rechaza el acoso laboral, en todas sus modalidades y formas, sin primar quién sea la víctima o el ofensor, ni cuál sea su rango jerárquico.
- Así mismo, en cumplimiento a la ley de desconexión laboral se implementa acciones tendientes a garantizar el respeto por el tiempo que tiene el trabajador para descansar una vez finalizada su jornada laboral, evitando cualquier tipo de contacto de índole laboral en horarios fuera de su jornada incluyendo las vacaciones.
- Igualmente se hace extensiva esta política afirmando nuestro compromiso por prevenir y no tolerar en ninguna circunstancia cualquier acto de violencia física, verbal o psicológica, incluyendo conductas que puedan constituir acoso sexual, así como no tolerar la toma de decisiones basadas en estereotipos de género o intersexualidad, incluyendo contextos sociales, políticos, económicos y de creencias.
La Alta Gerencia se compromete a llevar a cabo cuando hubiere lugar las sanciones contempladas el reglamento interno de trabajo, el cual define la prevención y/o solución de las conductas calificadas como de acoso laboral, siguiendo el debido proceso, a la vez que da trámite oportuno a las quejas, sugerencias y solicitudes de los trabajadores a través del Comité de convivencia laboral – CCL.
Para la implementación, difusión y cumplimiento de la presente política, la Alta Gerencia asigna los recursos físicos, técnicos, económicos y humanos necesarios y participa en la evaluación de su eficacia, a través de revisiones, reuniones e inspecciones gerenciales periódicas.
La presente política es aprobada el 26 de agosto de 2022.
Ubicación
- Yopal, Cra 27 N° 13 - 05
- Centro de Producción de Alimentos: Km 5 Vía Matepantano, Lagos de Mararay
- Lavandería Hospitalaria Km 3 Vía Sirivana
- atencionalcliente@dolceroma.co
- (+57) 310 445 0650
Nuestro Horario
- Lunes a Viernes (8.00 AM - 05.00 PM)
- Sábados y Domingos (8:00 A.M. - 12:00 M)
